Как биржа Zoomex пытается удержать трейдеров через бонусы и соревнования

Директор по маркетингу Zoomex Фернандо Аранда в беседе с BeInCrypto на конференции TOKEN2049 объяснил, зачем биржи придумывают поводы удерживать трейдеров, которые теряют деньги и могут просто уйти. По данным CoinGecko, в третьем квартале 2026 года капитализация криптовалют выросла на 39,6%, но объем спотовой торговли на десяти крупнейших централизованных биржах упал на 14,2%.

Аранда отметил, что опытные трейдеры уходят на традиционные рынки, когда крипторынок перестает давать нужную волатильность. Zoomex отвечает контрактами на традиционные активы, торговлей вне обычных биржевых часов и рынками предсказаний — например, запуск к чемпионату мира привлек пользователей из Web2.

Удержать новичков помогают командные соревнования: капитаны с собственными сообществами учат участников открывать позиции и ограничивать убытки. Призовой фонд чемпионата Zoomex 2026 года анонсирован до 5 млн USDT, а капитаны могут получать 20% наград команды — часть рейтинга при этом зависит от объема торгов.

Еще один инструмент — частичная компенсация убытков. Кампания с 16 сентября по 13 октября предлагала участникам копитрейдинга бонус до 50 USDT за чистые убытки первой недели. Вывести бонус было нельзя — только покрыть новые убытки и комиссии.

Британский регулятор FCA в эксперименте 2024 года с участием более 9000 человек выяснил, что push-уведомления и розыгрыши повышают частоту сделок и склонность к риску. Zoomex в исследовании не участвовала. Аранда заявил, что доверие клиентов строится на внешних аудитах безопасности — в частности, в каталоге Hacken — и регулярной обратной связи с пользователями.